Gestión de proyectos
Como parte de nuestro compromiso en la gestión de proyectos, destinado a garantizar la consecución de los objetivos descritos y la calidad del producto final, se implantan las herramientas necesarias para un adecuado seguimiento:
- Control y Avance del Proyecto, con el que te proporcionamos información pertinente acerca de los compromisos puntuales se han adquirido y si se han satisfecho o no.
- Información y Comunicación, que canaliza la transmisión de información sobre la situación del proyecto
- Control de Calidad, que permite evaluar que los productos generados responden a los parámetros especificados dentro del proyecto, su estado, versión, localización, etc.
- Control de documentos que gestiona los documentos generados para un adecuado desarrollo del proyecto: estado, versión, localización, distribución.
- Evaluación y Satisfacción del Cliente, que nos permite establecer los cambios generados por el proyecto y su implantación en la institución.
Para todo ello delimitamos y gestionamos durante la vida de un proyecto todos estos puntos:
- Estructura dedicada a la dirección y control
- Adecuación de perfiles profesionales
- Definición de objetivos
- Manuales de proceso
- Reglamentación y normativa aplicada al proyecto
- Diseño de proceso y asignación de recursos
- Documentación de Reporting
- Reuniones de seguimiento
- Gestión de la comunicación
- Indicadores de nivel del servicio
- Acuerdos de productividad
- Plan de mejora

Certificado 2018