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07AGO2015viernes

Automatización de los procedimientos en el sistema de gestión de la calidad

Última actualización 8 de Septiembre de 2015/0 Comentarios
URL: http://www.bibliodoc.com/es/nov-999-noticias/663-automatizacion-de-los-procedimientos-en-el-sistema-de-gestion-de-la-calidad

Selección de Empresa tecnológica para la implantación de la herramienta


Bibliodoc entró en contacto con el Departamento De Archivo y con el Departamento de Asesoría Jurídica, encargados de la implantación y mantenimiento de los procedimientos de gestión, para la selección de la mejor herramienta que se adaptara a las necesidades de automatización de los procesos y que se integrara con la estructura informática.

  • La ISO 9001 establece los requisitos que debe cumplir un Sistema de Gestión para garantizar la calidad del Servicio o Producto en cualquier empresa.

Analizada la situación se optó por la prestación de servicios de configuración técnica de la Plataforma Microsoft SharePoint  2013 en sus entornos y producción y la asistencia técnica para la configuración desarrollo e implantación de los procedimientos del Sistema De Gestión De Calidad del Cliente dentro de esta plataforma.

  • Introducción de datos.
  • Evaluar productos, proveedores y otros elementos que se requieran.
  • Valorar los resultados y mejorar el flujo de trabajo de la calidad.

El alcance técnico para la ejecución se divide en una serie de tareas o actividades que incluyen los servicios de personalización, implantación y despliegue en los servidores de los productos Microsoft necesarios.

Fases:

  1. Analizar los requerimientos: información global y modelo conceptual de alto nivel, requisitos del sistema.
  2. Definir los perfiles de usuario y sus necesidades
  3. Estructura jerárquica de sitios y realizar clasificación de documentos y de contenidos
  4. Herramienta de búsqueda: nombre, metadatos, contenido. Indexación
  5. Solución construida y alcance
  6. Formación: administradores y usuarios

El proyecto acomete 3 hitos

  1. Requerimientos funcionales e instalación
  2. Construcción, integración y visualización
  3. Depuración y despliegue

 

La tecnología Microsoft Sharepoint, proporciona el soporte para la compartición de datos en entorno web de forma segura. Enlaces con sistemas ERP: Enlaces flexibles con sistemas de gestión empresarial o ERP, como por ejemplo Microsoft Dynamics NAV, accesibles a través de la web por múltiples  navegadores y dispositivos.

Ventajas competitivas.

  1. Flexible a los requisitos específicos de cada sector.
  2. Bajos costes de implantación y adaptación.
  3. Opcionalmente accesible por internet de forma segura.
  4. Fácil de adaptar a los nuevos requisitos normativos.
  5. Control y análisis de la información para la mejora de procesos.
  6. Enlaces del flujo de calidad con los sistemas de gestión ERP.
  7. Sencillo, rápido e integrado en Microsoft Office.





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