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Compromiso Profesional

En BIBLIODOC Servicios Documentales nos proponemos como objetivo ganar la confianza de nuestros clientes, proporcionándoles la máxima calidad en atención y servicios, y facilitándoles la mayor rentabilidad en sus inversiones. Por eso ofrecemos un trato directo y afable, huyendo de la despersonalización entre entidades.

Queremos favorecer la creación de valor y el fomento de la colaboración con la sociedad, los profesionales, los clientes y las principales comunidades e interlocutores con los que se relaciona BIBLIODOC.

  • Principios Generales:

    • Transparencia y comunicación.
    • Confianza y credibilidad.
    • Cumplimiento de los requisitos legales aplicables a la organización y otros requisitos reglamentarios relacionados con nuestra actividad.
    • Implantación y seguimiento de políticas de mejora continua para ofrecer a todos los clientes productos y servicios con unos estándares de excelencia garantizados en cuanto a confidencialidad, transparencia, calidad y flexibilidad.
    • Una política de RR.HH con un modelo de gestión que permita captar, promocionar y retener talento, fomentando el crecimiento personal y profesional de todas y cada una de las personas.
    • Compromiso con el empleado.
    • Deber con la salud y la seguridad de los trabajadores.
    • Fomentar las buenas prácticas, política de igualdad e inclusión.
    • Protección del entorno durante el desarrollo de todas las actividades incluyendo la gestión medioambiental responsable y la prevención de la contaminación entre nuestras principales prioridades.
    • Remuneración adecuada y proporcionada.
    • No se aceptaran nunca retribuciones o gratificaciones de terceros.
    • No se utilizarán nunca en provecho propio informaciones privilegiadas.

A nuestros Clientes les ofrecemos:

  • Comunicación transparente y clara.
  • Identificación de necesidades futuras.
  • Implantación de métricas periódicas de satisfacción del cliente.
  • La apuesta por tecnologías disruptivas que permitan afrontar nuevos retos, así como adaptarnos a los cambios y demandas que están continuamente surgiendo en nuestro sector.
  • Absoluta responsabilidad con la confidencialidad de datos.
  • Cumplimiento de la legislación aplicable, e información al cliente en caso necesario, para garantizar la protección de su salud y seguridad.

La profesionalización y eficacia de BIBLIODOC Servicios Documentales la demuestran nuestros clientes al requerir nuestros servicios con un alto grado de fidelización

Valoraciones de clientes

Consúltenos y solicite presupuesto. Nos adaptamos a sus necesidades.



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