El clúster está formado por un grupo de organizaciones, empresas y profesionales del sector de la Información y la Documentación en España que, agrupados dentro de FESABID, y que dirigen sus servicios a ciudadanos y entidades que demandan servicios profesionales en la gestión y el tratamiento de la información.
Se entiende como el sector de trabajo aquel que incluye las bibliotecas, mediatecas, archivos, centros de documentación y museos (en inglés, el sector denominado GLAM), además de industrias afines como la editorial o la de gestión de contenidos digitales.
El ámbito puede ser tanto público, cuando se hace referencia a servicios de instituciones culturales o administrativas públicas, o privado, cuando se habla de empresas u otras organizaciones con ánimo de lucro que necesitan servicios bibliográficos, documentales, de gestión de contenidos, culturales o soluciones tecnológicas de gestión y acceso a la información.
El perfil profesional es el de bibliotecario, archivero, documentalista, museólogo, gestor de contenidos (content curator), consultores en tecnologías de la información, etc.
En la etapa inicial del Clúster, los tipos de organizaciones que se adscriben al mismo son:
Empresa certificada en Calidad ISO 9001 y 14001
